GDPR e cookie policy

INFORMATIVA ART. 13 NUOVO REGOLAMENTO EUROPEO 2016/679

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Quali dati personali raccogliamo quando ci contatti?

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·         Se dobbiamo far valere i nostri diritti per violazione dei diritti d’autore, per mancati pagamenti o per inadempimento degli obblighi contrattuali

·         Per risolvere controversie con voi o con terze parti

·         Per adempiere gli obblighi di legge.

Dove e come sono conservate le tue informazioni?

Le tue informazioni personali sono memorizzate al sicuro sui server di Aruba Business che si prevede backups o copie e occasionalmente in copie di sicurezza custodite in luoghi protetti.
L’accesso ai tuoi dati personali è ristretto al solo personale autorizzato e solo per i motivi precedentemente spiegati.
Adottiamo misure di accesso autenticato (con Google che invia un codice usa e getta sul cellulare) e se possibile criptiamo i tuoi dati.

I documenti cartacei non li facciamo. Eventuali pdf con le tue informazioni sono conservati in luoghi con accesso ristretto e sono accessibili solo al personale autorizzato al trattamento ai fini della fornitura del servizio.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni?

Conserviamo le tue informazioni solo per il tempo necessario a fornirti i servizi o per adempiere gli obblighi di legge. In alcuni casi questo periodo è indicato chiaramente:

·         Per gli ordini di prodotti e servizi conserviamo le tue informazioni per 10 anni dopo il termine dell’anno finanziario

·         Per le mailing list a cui ti sei iscritto conserviamo le tue informazioni fintanto che resti iscritto o fino a che non decidiamo di sospendere il servizio

·         Per le email e la corrispondenza manterremo le tue informazioni per il tempo necessario a fornirti una risposta e per i 6 mesi successivi, dopodiché procederemo con la cancellazione

 

Nei casi non sia possibile indicare una data chiara, conserviamo le informazioni fino a quando è necessario tenendo conto dei seguenti criteri:

·         Lo scopo e l’utilizzo dell’informazione ora e nel futuro

·         Gli eventuali obblighi di conservare le registrazioni

·         I potenziali rischi nella conservazione dei dati personali

·         La difficoltà di mantenere i dati aggiornati

·         La base legale per conservare i tuoi dati (per esempio, ci hai dato il consenso?)             

·         La natura del nostro rapporto e ogni altra circostanza

Il titolare del trattamento è Anna Ghidini

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